شما در شبکه‌های اجتماعی حضور پیداکرده‌اید، اما بعدازآن چه؟
باید بدانید که چگونه پتانسیل اجتماعی را برای رسیدن به اهداف کسب‌وکار خود به حداکثر برسانید.
شما شبکه‌های اجتماعی خود را راه‌اندازی کرده‌اید. در فیس‌بوک، توییتر، یوتیوب، پین‌تر است و گوگل پلاس حضور دارید. همهٔ آن‌ها عالی به نظر می‌رسند و شما آیکون تمام این رسانه‌های اجتماعی را در وب‌سایت خود قرار داده‌اید. بااین‌حال، سؤال بزرگ این است که چرا؟

بازاریابی در اقتصاد دیجیتال امروز مشکل‌تر از روزهایی است که این کار در رسانه‌های جمعی انجام می‌شده است. در گذشته، صرف بودجه‌های کلان و انتقال پیام‌های بازاریابی فراوان برای این‌که مصرف‌کنندگان شما را به خاطر داشته باشند، کافی بود. امروزه، نه‌تنها مخاطبان به گروه‌های کوچک‌تر و بیشتری تقسیم‌شده‌اند، بلکه نیاز به یک رویکرد هدفمندتر هم وجود دارد؛ اما فعالیت‌های دیجیتال به‌صورت ادامه‌دار است، بنابراین حتی اگر شما در ایجاد آگاهی مشتریان نسبت به برند خود موفق عمل کنید، رقبای شما با پیشنهادهای رقابتی می‌توانند آن مصرف‌کنندگان را مورد هدف قرار دهند.

به همین دلیل بسیاری از برندها به محتوا روی آورده‌اند. بازاریابی محتوایی به‌جای قرار دادن تبلیغات بین صفحه‌های روزنامه‌ها و مقالات، به برندها اجازه می‌دهد تا مستقیماً با مصرف‌کنندگان ارتباط برقرار کنند. هرچند متأسفانه این روش هم در اغلب موارد به‌صورت یک نسخه‌ی دیگر از اشکال قدیمی تبلیغات انجام می‌شود. با این اوصاف بازاریابان نیاز دارند که رویکرد خود را تغییر دهند.

چهار سؤال که به شما در ایجاد یک استراتژی پایدار کمک خواهند کرد عبارت‌اند از:

سخنرانی در رویدادها راهی عالی برای بهبود موقعیتتان به‌عنوان متخصص یا کارآفرین است که منجر به ایجاد روابط بهتر برای موفقیت کسب‌وکارتان می‌شود. تبدیل‌شدن به یک سخنران بزرگ علم نیست، بلکه هنر است. خبر خوب این است که با رعایت یک سری نکات و عمل به آن‌ها، می‌توانید تأثیری ماندگار در ذهن افراد بگذارید.

در ادامه چندراه آسان بیان‌شده که به شما کمک می‌کند سخنران بهتری شوید:

به کسب‌وکار فروش کفش کتانی توجه کنید. یک بازار واقعاً وسیع دارد. هر شخصی به یک جفت کفش نیاز دارد، درست است؟ اما موفق‌ترین شرکت‌های کفش کتانی بهتر می‌دانند، آن‌ها بر روی اهداف خیلی خاص تمرکز کرده‌اند. نگاهی به وب‌سایت نایک (Nike) بیندازید. تمام مطالب آن در مورد ورزش، تناسب‌اندام و برنده شدن است. از سوی دیگر، سایت کانورس (Converse) در مورد ایجاد هویت و شخصیت فردی است. تبلیغ آن‌ها در گوگل بدین شکل است: «کفش‌ها خسته‌کننده هستند، کتانی‌ها ماندگار هستند». اگرچه تقریباً هر شخصی می‌داند که همه به کفش کتانی نیاز دارند، اما این شرکت‌ها به ما کمک می‌کنند تا بدانیم که دقیقاً کدام کتانی با نیازهای شخصی ما تناسب بیشتری دارد، چه ما به دنبال برنده شدن در رقابت ورزشی باشیم و چه به دنبال مد روز باشیم. آنچه مهم است این شرکت‌ها به‌درستی فهمیده‌اند که «همه‌کس مشتری آن‌ها نیستند» و فقط بر آن دسته از مشتریانی تمرکز می‌کنند که خروجی بهتری از آن‌ها دریافت می‌کنند.